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广元市第一人民医院上线智慧病房 智慧医院再提速!

“真是太方便啦!”近日,患者王女士在广元市第一人民医院住院期间体验了智慧病房里的床旁智能交互系统后激动地讲道。通过床旁的智能平板,王女士可以随时了解每日的诊疗计划、服药计划、相关注意事项及疾病防治知识,动动手指,即可查询检验检查报告和费用明细,此外,还能够直接向护士一键发起视音频呼叫,护士收到呼叫后第一时间响应,护患交流变得更加便捷。

随着智慧医院建设的深入推进,医院越来越重视提供智能化医疗服务,改善患者就医体验。

作为川陕甘结合部规模大、医疗技术实力雄厚的现代化国家三级甲等综合医院,广元市第一人民医院积极落实省卫健委发布的《四川省智慧医院评审标准(试行)》等要求,广泛开展“改善就医体验,提高患者满意度”活动,优化服务流程,加快面向患者服务、临床诊疗、医院管理等领域的建设步伐,逐步实现“智慧服务”“智慧医疗”“智慧管理”的智慧医院建设目标。

好消息!内科大楼改造即将完成,全面投入使用,住院环境更温馨。

广元市第一人民医院始建于1966年,医院占地面积150余亩,开放床位1200张,建院以来,一直承担广元及川陕甘毗邻地区20多个市县疑难危急重症疾病诊治。2019年全年门诊、急诊总诊疗人次近73万人次,随着门急诊、住院人次的激增,为满足当地市民和远道而来的群众看病就医的需要,进一步改善诊疗环境,提供温馨就医环境,医院启动内科住院楼改造项目。目前内科住院楼改造已接近尾声,即将建成一座集功能化、人文化、智能化于一体的现代化住院大楼,病房更加明亮、舒适,住院环境更加温馨。

迎来高科技:智慧病房带你刷新就医体验!

喜上加喜!住院病房摇身变“智慧病房”!高大上!

广元市第一人民医院智慧病房信息系统,以床旁智能交互系统为核心应用,以医疗信息软件(包括智慧病区大屏交互系统、护士文书、护理敏感指标、护理质量管理、掌上护理、护理教育管理、医生查房等)与智能硬件结合,通过护士站、走廊、门口、病床旁的智能终端集成显示,搭建智慧病房,实现医护患一体化管理。

图中的智能平板是智慧病房核心应用的终端,别看它小巧,却能实现无限可能,可以辅助医护人员更高效地提供医疗服务,精准提升各个病区对住院患者的服务水平,广泛拓宽了对住院患者的服务内容,为医院打造信息交互与沟通的桥梁,给百姓带来真切的就医获得感。

住院少跑路 ,查询、缴费、结算在床边

住院不用跑上跑下,查询、缴费、结算“一层"搞定,有了这一智慧服务助手,患者住院不用再排队缴费。

通过床旁智能交互系统,患者可实时查询住院费用明细等。未来,患者在界面点击出院结算按钮,就可完成结算,免去原来排队办理出院手续的繁琐,“一次也不用跑”。

点餐、娱乐……给你个性化的生活服务

值得一提的是,基于情感化设计,系统还提供了文娱资讯等丰富多彩的生活服务,方便患者观看电影电视、欣赏音乐戏剧等,让住院变得更轻松。

同时,后续还将上线床旁点餐系统,对接院内营养点餐系统。患者借助床旁智能交互系统,能够随时、自主地在床旁进行当日或多日点餐,服务更加多样化、人性化。

健康教育 躺着也能学

为了提高群众健康素养水平,强化健康意识,倡导和传播健康生活方式理念,系统还专门设置了健康教育板块,提供各类疾病的预防、治疗知识,丰富了健康教育的途径,方便患者和家属阅读、浏览和学习。

信息在手 看病心里有了底

“这家医院看这个病技术怎么样?”“这个医生看起来这么年轻,得不得行哦?”很多人到医院看病,心里都会有些疑问。为此,系统还提供医院、科室及医生的介绍,患者可以通过平板查询,了解科室的特色治疗技术、新项目、新技术等。

智能护理 服务更贴心

床旁智能交互系统深度连接护理系统软件,实现了移动护理向床旁护理模式的转变,通过床旁终端与物联网扫描枪的配合使用,方便护士便捷进行患者信息查询、扫描核对体征采集、医嘱执行等操作,进一步优化了医护人员的工作流程,为患者提供触手可及的优质医疗服务。

同时,床旁护理与护理文书实现数据共享,当护理人员在病人床旁完成数据采集的同时,护理文书系统将自动同步完成相应护理文书的填写工作,极大提高文书的书写效率。

在病区护士站,还有一个超清智慧大屏,极为吸睛,它又能提供什么“智慧”呢?

护士可通过触摸大屏上的护理标识,查看患者手术信息、过敏信息、压疮信息、跌倒信息、高温信息、病危病重信息等,辅助护理病区交班,动态展示病区发生的各类运转事件、各个风险评估项目中的高危患者信息等,帮助护理人员更为精确地了解病区动态、关注重点患者、执行护理任务等,助力医院打造服务闭环、和谐温馨的住院环境。

此外,为更好地提升护理水平、助推优质护理,医院还上线了护理质量管理系统和护理教育管理系统。护理质量管理系统包含不良事件上报、护理质量管理、人员管理、排班管理等功能,实现了医院护理流程规范化、标准化。掌上护理管理APP为护理管理人员提供移动化的数据查看、事务处理功能,护理管理人员能随时随地了解医院的护理质量变化情况,处理相关审核审批事务。护理教育管理系统,可以方便护士利用碎片化时间在线参加培训和答题,实现高效的护理培训与考试。

系统还将上线视频呼叫功能。患者点击床旁平板上的“呼叫”按钮,即可与护士进行视频沟通。病房前的门牌屏、廊屏也将显示呼叫信息。

智能查房 诊疗更便捷

智慧病房信息系统对于医生来说,可提供床旁查房,建立移动医生站,在病人使用界面,医生只需要刷一下自己的工牌,系统便能马上切换到医生查房功能,即可在床边查看患者的基本信息、病历、检查(影像)、化验、医嘱单和护理记录等各项信息。

该系统为医生提供多角度、广视野、超越纸质病历的信息,成为掌握病人病情的有效工具,更有利于医生对患者的诊断与治疗。

检查提示更放心 结果查询更省心

患者通过系统弹窗可接收各种检查检验等消息提示,提前做好准备。

如需查看检查检验结果,进入检查化验模块,即可查看详情,不用再排队等候取报告。

智能导航 来院看病不迷路 

点击主界面中的“医院导航”,进入导航模块。在“我的导航”页面可以查看到自己本人所在大楼、当前院区的地图,以及主要建筑物的标记。靠右的侧边栏显示常用的目的地。

如果想去医院的任何地方就可以点击右侧地址名字,系统会自动绘制导航路线,将展示从当前住院楼前往指定地点的路径和步行所需的距离和时间。

服务评价 满不满意 你说了算

在住院过程中,病区护士通过后台发布满意度调查问卷,患者可以在该模块填写提交问卷。医护人员可通过问卷反馈信息,找出存在的问题,并加以改进,以不断提高医疗服务质量。

提升人民群众的就医体验是医院信息化建设的重要目标之一。广元市第一人民医院积极响应国家、省智慧医院建设号召,坚持以患者为中心的医疗服务理念,加快推进医院转型升级与高质量发展,应用现代信息技术改善患者就医体验,创新医疗服务方式,提高医疗服务质量,促进医患信息互联共享,不断实现医疗服务的智能化和优质化,让患者在就诊过程中享受到更智能、更高效、更便捷、更安全、更富有人性化的个体化诊疗,切实增强患者就医获得感、幸福感。

来源:广元市第一人民医院微信公众号